Aviso de privacidad
Última actualización: 13 de junio de 2026
1. Responsable del tratamiento de datos personales
H&H Tecnología S.A. de C.V. (en adelante "la Empresa"), con domicilio en la Ciudad de México, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Puede contactarnos en: contacto@hhtecnologia.com.mx
2. Datos personales recabados
Para las finalidades descritas en este Aviso, la Empresa podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Identificación: nombre completo, razón social, RFC.
- Contacto: correo electrónico, teléfono, WhatsApp.
- Ubicación: dirección de envío o facturación.
- Financieros: información de pago (procesada directamente por el proveedor de pagos; la Empresa no almacena datos de tarjeta).
- Navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas (a través de cookies y tecnologías similares).
No recabamos datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):
- Crear y administrar su cuenta de usuario.
- Gestionar cotizaciones, pedidos, subastas y transacciones.
- Emitir comprobantes fiscales (CFDI).
- Brindar atención al cliente y soporte técnico.
- Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
Adicionalmente, con su consentimiento, podremos utilizar sus datos para finalidades secundarias:
- Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades del catálogo.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Elaborar estadísticas e informes internos.
Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo a través de contacto@hhtecnologia.com.mx.
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, procesamiento de pagos, correo transaccional) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades cuando sea requerido por ley o resolución judicial.
No realizamos transferencias a terceros con fines comerciales sin su consentimiento previo.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que haya otorgado.
Para ejercer sus derechos ARCO deberá:
- Enviar una solicitud al correo contacto@hhtecnologia.com.mx con el asunto "Solicitud ARCO".
- Indicar su nombre completo, datos de contacto y una descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Adjuntar copia de identificación oficial vigente para acreditar su identidad.
La Empresa responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades.
7. Cambios al aviso de privacidad
La Empresa se reserva el derecho de modificar este Aviso en cualquier momento para adaptarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales o de negocio. Cualquier cambio será publicado en esta página con indicación de la fecha de actualización.
8. Contacto y quejas ante la autoridad
Para cualquier consulta relacionada con este Aviso, contáctenos en contacto@hhtecnologia.com.mx.
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): home.inai.org.mx.